Política de Trocas e Devoluções

1. Arrependimento (7 dias)

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com reembolso integral, inclusive do frete.

2. Troca por tamanho ou cor

Oferecemos 30 dias corridos para a primeira troca. A peça deve estar sem uso, sem odores, com etiquetas originais e acompanhada da nota fiscal. A primeira troca por tamanho tem postagem gratuita.

3. Produto com defeito

Em caso de defeito de fabricação, o prazo é de 90 dias. Após análise (até 5 dias úteis), oferecemos reparo, troca ou reembolso integral.

4. Como solicitar

1. Envie e-mail para [email protected] ou WhatsApp +55 34 92000-6244 com o número do pedido e fotos da peça.
2. Receba o código de postagem reversa em até 1 dia útil.
3. Poste a peça na agência dos Correios ou entregue na loja: R. Afonso Pena, 1131 - Centro, Araguari/MG - CEP 38.440-118.
4. Após o recebimento e conferência, processamos a troca ou o estorno.

5. Reembolsos

Pix: em até 5 dias úteis na conta informada. Cartão: estorno em até 2 faturas, conforme o emissor. Boleto: transferência bancária em até 10 dias úteis.